Infotos创意云集用户服务协议

生效日期：2025年3月10日

欢迎您使用Infotos创意云集（以下简称创意云集）应用与服务。

在您接受创意云集服务之前，请务必仔细阅读本服务协议。如您不同意本服务协议及随时对其的修改，请您立即停止使用我们所提供的全部服务；若您继续使用我们的服务，即视为您已了解并完全同意本服务协议的各项内容，包括我们对服务协议随时所做的任何修改，并成为创意云集的用户。您直接或间接使用创意云集服务和数据的行为，都将被视作已无条件接受本声明所涉全部内容，本协议对您及创意云集均具有法律效力。

一、协议范围

本协议是您与创意云集（成都）科技有限公司之间关于您使用创意云集应用与服务所订立的协议。本协议的内容同时也包括《Infotos创意云集隐私政策声明》。

本协议适用于创意云集提供的所有应用、小程序、网站、微信公众号、产品和服务，包括但不限于Infotos Studio、Infotos画廊和Infotos编辑器等。创意云集应用服务对象包括服务商（用户）与客户两种形态，“服务商或用户”是指注册、登录、使用创意云集应用服务的个人或企业，“客户”是指使用创意云集浏览由服务商所分享交付项目的特定个人或企业。协议中所描述用户上传的“内容”包括但不限于文字、视频、图片、图文等。

本协议随着业务发展可能会随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，用户可在官网或本页面查阅最新版协议条款。对于重大变更，我们将通过推送、弹窗、公告等方式向您提示，如您继续使用本产品及相关服务，即表示您已同意接受修订后的本协议内容。

二、关于服务

1. 目前创意云集应用服务向摄影服务商（以下简称“用户”）提供独立专属的摄影项目管理、客户管理、照片视频（与其他内容）上传、分享、交付展示、定制商品销售管理等功能，为终端客户提供照片浏览、下载、分享、购买定制品等相关功能，应用服务包括但不限于创意云集直接运营的网站、微信小程序、APP应用以及其他技术或服务等。

2. 创意云集不直接产生并上传图片、视频或文字等内容，对用户向本应用服务上传、分享的照片或其他内容不做任何修改或编辑。

3. 创意云集有权对用户上传、分享传播的内容进行审核，若发现涉嫌违法或有违社会精神文明，或被创意云集认为存在不妥当内容时，创意云集有权进行处理或删除。

4. 创意云集会按照法律法规安全的对用户资料进行保护与存储。用户有责任保管好其在创意云集应用服务中的账号密码，因保管不善可能造成的账号失窃等情况，由用户自行承担。

5. 创意云集可能会根据实际运营情况对不同阶段的用户给予延长期限、权益升级、优惠券、邀请码等方面的优惠，并可能会根据法律法规及政策变更、自身运营策略等因素不定期更改优惠政策，具体优惠政策以创意云集在相关服务页面的描述信息为准。

6. 个人或单位如认为创意云集应用服内存在侵犯自身合法权益的内容，应准备好具有法律效应的证明材料，及时与创意云集取得联系，以便我们迅速做出处理。

三、用户使用规范

1. 您注册或者通过第三方账户（如微信）授权成功登录后，便成为创意云集的合法用户。您在创意云集注册的账号或密码和遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题时，应立即通知我们。

2. 您同意不在创意云集应用服务中从事非法目的或利用本应用侵害他人权益与违法的行为，遵守中华人民共和国相关法律法规的所有规定，如您的行为违反国家法律和法规的任何规定，有可能构成犯罪的，将被追究刑事责任，并由您承担全部法律责任。非中华人民共和国的公民，应同意遵守所属国家或地区的法律。

3. 您在创意云集应用中可通过使用提供的内容上传、管理功能，但不得使用创意云集创建或分享传播敏感信息和违反国家法律法规政策的信息，此类信息包括但不限于：
1）反对宪法所确定的基本原则的；
2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3）损害国家荣誉和利益的；
4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的；
10）含有我们认为不适合展示或者印刷的内容。

4. 您在发布照片、视频、文字等内容时，展示及使用创意云集服务过程中，还必须遵循以下原则：
1）不能以任何方式危害他人的合法权益；
2）不能因任何非法目的而使用网络服务系统，遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；不得利用创意云集网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；
3）不能进行任何未经创意云集许可的商业广告行为，不能将广告函件、促销资料、垃圾邮件等，加以上传下载、分享、发送电子邮件或以其它方式传送；不得对创意云集应用及产品上的任何数据作商业性利用；
4）遵守中国有关的法律和法规:不能将侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他专属权利之内容加以上传下载、分享、发送电子邮件或以其它方式传送；不能将无权传送的内容（例如内部资料、机密资料）进行上传下载、分享、发送电子邮件或以其它方式传送；
5）不能干扰或破坏创意云集服务或与本服务相连线之服务器和网络，不能违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范；
6）不能跟踪、人肉搜索或以其它方式骚扰他人；
7）不能故意或非故意地违反任何适用的当地、国家法律，以及任何具有法律效力的规则。

5. 您在此承诺不经创意云集书面同意，不能利用创意云集的各项服务在我们的应用服务上进行分享展示、销售不与所服务内容不相匹配的以及法律、行政法规命令禁止的内容与商品。

6. 您承诺仅能将创意云集提供的应用、产品与服务用于法规范围内的民用及正常商业用途，在任何情况下不得以任何方式用于其他用途。

7. 您在海外使用创意云集应用服务或投放交付到海外客户时，均应遵守所在国家政府机关对其运营实行监管的外国实体的全部法律、法规、政策的限制与监督。

如用户违反以上约定，创意云集有权不经通知和说明随时采取删除侵权内容、处罚违规账号、终止、完全或部分中止、限制您的使用功能，甚至将依法追究您的违约责任，由此给创意云集或其他权益人造成任何损失的，将由您进行承担，我们有权进行追偿，包括但不限于赔偿创意云集因此遭受的全部损失。

四、交易规则

1. 用户使用创意云集服务时需要创建项目进行分享、展示交付、销售等目的，部分项目服务需要按需支付相应的服务费，关于费用与权限的详细描述以具体相关页面描述信息为准。创意云集同时提供免费版本，免费版本的服务详情以页面描述为主，创意云集保留对免费版本随时优化调整的权利。

2. 用户在使用收费服务前，务必根据自身需求进行购买付费，所完成付费订单只可在订单合同期限内使用，不可退还，但双方签署的合同另有约定除外。

3. 用户可在销售模块自行设置销售商品与销售价格向对应客户进行展示销售，若发生相应的销售争议或责任，创意云集按商品所属或服务方来划分责任，若商品服务方为我方时则承担相应责任，若商品服务为用户自建，创意云集不承担任何或连带责任。

4. 浏览客户可自行自愿对服务商提供的商品进行购买，需自行与服务商联系，创意云集不对交易双方或服务双方进行指导干预。

5. 用户需自行负责您的商品编辑、运营及维护等相关事宜，并且自行承担关于商品所需图片编辑、排版处理等相关的服务费用。

6. 创意云集提供的部分商品或服务为定制类商品，不支持各种类型的退货政策。

7. 创意云集有权对交易进行评判，当有认为交易存在不适当的情况下，有权对交易进行取消或拒绝，因此产生的所有费用由用户自行承担。

8. 服务商与客户提交订单所需的信息，包括但不限于收件人姓名、联系电话、所在地区、收货地址，以及发票信息、所购产品选项与数量等，订单提交成功即表示您所填资料信息准确无误，订单处理以所提交订单电子信息为依据，因相关信息错误造成的损失由服务商自行承担。

五、服务的变更、中止或终止

1. 创意云集提供的应用及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们会尽最大努力为您提供应用服务，确保服务的持续性和安全性。

2. 为了整体服务水平、运营及安全的需要，创意云集有权视具体情况决定应用功能或服务的设置及其范围修改、中断、中止或终止应用或服务。我们在变更、中断或终止服务之前可能将会以公告、邮件或系统弹窗等形式通知用户，尽量减小因此给用户造成的影响。

3. 您在创意云集所购买的服务是有时效性的，在您所购服务到期前，我们会以短信、邮件或弹窗等形式进行通知提醒。若您在服务到期后未及时处理，该服务将会变更，若一定时期内未做处理，该服务将会中止甚至终止。请你务必关注您所购服务的时效性，及时进行处理或联系客服。

六、知识产权声明

1. 您在创意云集应用服务上发布的任何图片、视频等内容不得侵犯任何第三人的知识产权或其他权利，未经相关权利人之事先书面同意，用户不得以任何方式上传、修改、分享或复制任何受著作权保护的材料、商标或属于其他人的信息，不得用于其他任何商业行为。用户对其在创意云集上传的内容享有著作权，有关内容的知识产权纠纷创意云集不承担任何责任，若您对其有任何异议请及时联系创意云集进行处理。

2. 创意云集应用服务所提供的网站，小程序，应用软件及服务系统程序等，以及本身应用中所有内容，包括但不限于图片、文字、流程设计、著作资料、网站架构、页面布局、页面设计等，均由创意云集所有，并拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密及技术等。

3. 您仅在服务范围内享有使用权。任何人不得擅自使用、修改、重制、再造、散布、发行、公开发布、还原解码或反编译。

七、免责声明

1. 因创意云集应用服务涉及到互联网、通信、移动通讯等服务，可能会受到多个环节因素的影响，因此服务可能存在如下风险：
1）因计算机病毒、黑客攻击、通信故障、网络故障、第三方服务器故障或管理部门的要求等原因造成的服务中断；
2）因线路及非创意云集控制范围内的硬件故障或其它不可抗力而导致的服务暂停；
3）因战争、罢工和自然灾害等不可抗力或其他无法控制的原因造成创意云集应用服务系统崩溃或无法正常使用；
4）因用户或客户终端系统不稳定、设备故障、所处区域以及关机等原因造成的服务中断或不能满足用户要求。

使用本服务的用户须知晓，并自行承担以上风险。创意云集将不承担任何责任，但我们将会尽快在能力范围内进行补救，并努力使客户减少可能遭受的损失。

2. 您上传的内容存储依托于第三方服务商的技术支持，可能因各种原因而出现服务中断，或照片等内容无法恢复的可能，用户应当对所传内容进行备份，否则出现服务不可用或照片被删改的，创意云集不承担任何及连带责任。

3. 创意云集明确表示不提供任何类型的担保，不论是明示的或暗示的，包括但不限于任何权利担保、商业性的隐含担保、特定目的担保以及不侵权的担保。

4. 创意云集不提供关于相关应用服务、产品功能、安全性、可靠性、及时性等相关担保。不以任何形式保证创意云集应用服务、产品或相关其他满足或符合用户需求与期望。

5. 若另有明确的书面说明，创意云集提供的全部产品或应用服务，均是在“按现状”和“按现有”的基础上所提供的。

6. 以下情形导致的情况，创意云集免责：
1）由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何内容的损失或泄露，或其他非因创意云集而导致的内容损失或信息泄露；
2）用户完全根据自身意志意愿使用创意云集应用服务，因用户自身使用创意云集服务而产生的一切损害、损失与责任；
3）因违反上述政策或风险所造成的损失的；
4）我们根据法律规定或政府相关政策要求提供您的内容或信息；
5）由于与创意云集应用服务链接的其他网站所造成的内容损失或信息泄露；
6）创意云集在各服务条款及声明中列明的使用方式或免责情形。

7. 除本服务协议和隐私声明之外，其他一切因使用创意云集而引致之任何意外、疏忽、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的损失，创意云集不承担任何法律责任。

8. 对于因云服务商、通信网络或第三方服务出现问题或中止服务故障时，我们将延长付费用户已购权益1个月使用期作为补偿。因创意云集自身原因造成所提供应用服务不正常中断或其他技术故障，我们将以不超过本协议项下已收取的相关费用总额作为唯一赔偿。

八、未成年人条款

1. 创意云集非常注重未成年人的保护，我们的产品、应用服务与网站主要面向具备法律责任的成年人或企业主体。如您是未满十八周岁未成年人，应事先征得家长或监护人同意后方可继续使用创意云集应用服务。未成年人行使和履行本协议下的权利和义务视为已获得家长或监护人的同意。

2. 监护人应当指导未成年子女上网应该注意的安全问题，若发生消费，未成年人应请监护人操作或在监护人明示同意下操作。

3. 对于未成年人的隐私保护将按照我们公布的《Infotos创意云集隐私政策》中阐述的方式、方法执行。

九、其他

1. 您在创意云集应用服务上传或分享的照片及其他内容，用户应保证其为著作权人或已取得合法授权，并且该内容不会侵犯任何第三方的合法权益。

2. 您需要同意并遵守当地所有关于网上行为及内容之法律法规，遵守有关从中国或您所在国家或地区输出信息之传输的所有适用法律法规。

3. 未经创意云集事先书面同意，您同意不将创意云集的应用服务和产品注册商标、标志及产品、服务名称以任何方式展示、使用、作其它处理。

4. 您理解并同意，你使用本应用服务即意味着您成为创意云集的商业客户，我们可能在企业宣传中披露此情形，相关披露中可能涉及对您的姓名、企业名称、商标或企业标识等的使用。如您不同意此披露，或不同意在披露中使用相关信息，您应当向本协议所载联系信息提交书面说明。

5. 本服务协议及您与创意云集应用服务之关系，均受到中华人民共和国法律管辖。您与创意云集就本服务、本服务协议或其它有关事项发生的争议，应首先友好协商解决，协商不成时应提请成都仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局性的，对双方均有约束力。

6. 创意云集未行使或执行本服务协议任何权利或规定，不构成对前述权利或权利之放弃。

7. 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

8. 您对本协议政策或服务内容有任何疑问、意见、建议或申诉，您可通过发送电子邮件至：ucdworks@gmail.com与我们联系。